Privacy Policy
Kebijakan Pengiriman
PT. Visual Mitra Sukses
PT. Visual Mitra Sukses berkomitmen memberikan layanan pengiriman produk yang cepat, aman, dan terpercaya kepada seluruh pelanggan. Kebijakan pengiriman ini dibuat untuk memberikan informasi mengenai proses pengiriman barang, estimasi waktu, serta ketentuan yang berlaku.
1. Area Pengiriman
PT. Visual Mitra Sukses melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia melalui jasa ekspedisi terpercaya maupun armada internal untuk area tertentu.
2. Proses Pengiriman
3. Estimasi Waktu Pengiriman
Estimasi waktu pengiriman tergantung lokasi tujuan dan jasa ekspedisi yang digunakan:
Keterlambatan akibat cuaca, hari libur nasional, bencana alam, atau kendala pihak ekspedisi di luar tanggung jawab PT. Visual Mitra Sukses.
4. Biaya Pengiriman
5. Pemeriksaan Barang
Pelanggan diwajibkan memeriksa kondisi paket saat barang diterima:
6. Resiko Pengiriman
PT. Visual Mitra Sukses memastikan barang dikemas dengan aman sebelum dikirim. Namun kerusakan atau kehilangan akibat proses ekspedisi menjadi tanggung jawab pihak jasa pengiriman sesuai ketentuan yang berlaku.
7. Retur dan Penukaran
Retur atau penukaran barang dapat dilakukan apabila:
Pengajuan retur wajib disertai:
8. Informasi Resi Pengiriman
Nomor resi akan diberikan setelah barang dikirim agar pelanggan dapat melakukan pelacakan status pengiriman.
9. Kontak Layanan Pelanggan
Untuk informasi pengiriman dan bantuan lainnya, silakan hubungi:
PT. Visual Mitra Sukses
Email : [email protected]
WhatsApp : 0852-1347-7188
Dengan melakukan pembelian, pelanggan dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan pengiriman PT. Visual Mitra Sukses.